售后服务:
我公司为使客户得到_技术服务，严格按照ISO9001：2015标准质量体系认证执行。公司本着“诚信、创新”的经营理念和“精益求精，不断满足客户需求”的企业宗旨”我们对广大用户提供的减速器做如下的技术服务和售后承诺。
一、建立客户档案，内容包括客户信息、需求信息、解决方案、所售产品型号、参数和备注等；
二、产品出厂前，质检人员将对产品进行各项工艺指标的严格检验，确保减速机合格；
三、欢迎广大用户来人、来电、来函或到我厂进行现场考察，减速器系列产品可非标订制；
四、大型减速器初次安装我司可派技术人员到现场进行指导，以确保工程进度和设备的正常运行；
五、减速机发货前，我公司将通知贵公司接货，并向贵公司提供产品质量证明单及货物发运单；
六、减速器质保期为12个月，终身维修，以下情况实行有偿维修：
（1） 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
（2） 由于操作不当而造成的故障或损坏；
（3） 由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏；

七、在减速器安装过程中，如发现产品质量问题，我们认真对待客户反映的问题按快速处理的原则，公司派技术人员快速赶赴现场进行维修。